Vacature: Servicemedewerker Zwembaden. 32-40 uur
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en houd je van een dynamische werkomgeving? Voor onze serviceafdeling zoeken wij een enthousiaste servicemedewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen om een uitstekende service te bieden.
Hier kom je te werken
Welson verkoopt maatwerk zwembaden in het high end segment. Je werkt vanaf ons kantoor in Uddel (tussen Apeldoorn en Harderwijk). Welson heeft een sterke positie in de markt. Termen als aanleg, onderhoud, service en renovatie komen bij ons dagelijks voor. Welson typeert zich door de informele sfeer, waar kwaliteit en klantvriendelijkheid voorop staan. Voor jou dé kans om te gaan werken bij een bedrijf waar je trots op gaat zijn!
Dit ga je doen
- Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie over faciliteiten en activiteiten via telefoon en e-mail.
- Telefonisch te woord staan van klanten en het aannemen van binnenkomende gesprekken.
- Afhandelen van service-aanvragen en zorgen voor een passende oplossing.
- Administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van abonnementen en inplannen van onderhoudsbezoeken.
- Ondersteuning van het management bij administratieve en operationele taken.
- Samenwerken met collega’s om de service en klanttevredenheid te optimaliseren.
Wat verwachten wij van jou?
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in hospitality, klantenservice of een vergelijkbare richting.
- Klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
- Goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Basiskennis van administratieve processen en digitale systemen.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende baan binnen een levendige en energieke werkomgeving.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor trainingen en ontwikkeling.
- Een gezellig en betrokken team.
Ben jij de enthousiaste servicemedewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team!
Wil je meer informatie? Dan mag je natuurlijk ook altijd je vragen mailen of direct bellen 036-5225532